дублирую тут:

Я, как просидевший рядом с ним больше всех, могу свидетельствовать: русские наклейки облегчили бы жизнь многим. Виртуальная русская клавиатура на экране - не хуже транслита, но пользоваться ею тоже мучительно.

Писать письмо можно было по любому адресу, а переводить деньги - только точно воспроизведя фамилию-имя реально существующего персонажа. Тоже - многим было очень нелегко. Стоило бы позволить просто выбирать из списка. Или, если уж хотим обеспечить такую "защиту" от несанкционированных переводов, хотя бы выключить в браузере автоматическое дополнение полей. А то после визита на Терминал г-на Бэнкса, трудно было не узнать, с кем он переписывается.

Дополнительно, хотелось бы иметь возможность посылать деньги "в систему" (например, чуть было не сыгравшая идея послать почтовую бандероль).

Ещё: это не мне пришло в голову, но идея отличная. Возможность посылать сообщения "всем". Я представляю это так, что справа от существующего списка inbox/outbox появляется список типа ленты новостей.

Короче, если возможно что-то подкрутить в системе, я готов обеспечить техническую сторону этого проекта. Плюс - в следующий раз позабочусь о клавиатуре с русскими буковками.

Я не вижу, кому помогли бы анонимные письма. Перевод денег и так был анонимным, а сообщения, кажется, больше писали, чем читали: даже если бы ни сеть, ни сайт не зависали так часто; даже если бы к терминалу не стояла временами очередь, всё равно и привычнее, и быстрее, и надёжнее встретиться с партнером и переговорить словами через рот.